Alibiagentur-Gründer: Vertrauen ist gut, Lügen sind besser

Stefan Eiben betreibt eine Alibiagentur. Er bietet eine Palette an diskreten Dienstleistungen, die dabei helfen sollen, die Herausforderungen des Lebens mit Leichtigkeit zu meistern. Die Agentur wird zum vertrauenswürdigen Komplizen, wenn es um alltägliche Notlügen und große Lügenmärchen geht. Denn mal ehrlich, wer braucht schon die Wahrheit, wenn eine gut platzierte Lüge so viel effektiver ist?

Die Alibiagentur hat unter anderem einen Sitz in Berlin und bietet hier eine Vielzahl von Serviceleistungen, die selbst den anspruchsvollsten Lügner zufriedenstellen sollen. Die Idee zur Alibiagentur hatte Eiben 1999 aus einem Bedürfnis nach Freiheit – oder eher, nach einer Ausrede. Als Gründer der Agentur dachte er anfangs noch, dass nur Männer, die fremdgehen möchten, den Service nutzen würden – und lag damit falsch: Der Bedarf an kreativen Lügen ist größer, als er sich je hätte vorstellen können.

Heute können Kunden zwischen einem wasserdichten Alibi, einer fingierte Beziehung und dem Mieten von Trauer- oder Hochzeitsgästen wählen, um nur ein paar der skurrilen Angebote zu nennen. Auf der Website verspricht die Agentur: „Egal in welcher Situation Sie stecken, wir finden eine Lösung“. Wir haben mit Stefan Eiben über die skurrilsten Berliner Alibis, Moralvorstellungen und den Preis eines Doppellebens gesprochen.

Alibiagentur-Gründer Stefan Eiben bietet Dokumente, Ausreden und ganze Doppelleben. Foto: Stefan Eiben

Alibiagentur rettet Wochenenden der Berlinern vor eifersüchtigen Partnern

tipBerlin Herr Eiben, was ist eine Alibiagentur eigentlich?

Stefan Eiben Wir als Alibiagentur verschaffen Freiräume jeder Art. Menschen, die ihr Leben nicht so leben können oder die sich zum Zeitpunkt nicht so ausleben können, wie sie wollen, weil sie von Dritten durch moralische Grenzen oder andere Verpflichtungen gehindert werden. Wir sorgen dafür, dass diese Personen ein wasserdichtes Alibi haben, um ihre Aktivitäten zu verdecken. Dafür arbeiten wir mit echten Firmen und Schauspielern zusammen, um die Alibis zu untermauern und abzusichern. Wir schaffen zum Beispiel Doppelleben über Monate oder Jahre, ohne dass diese auffallen.

Jetzt zur EM werden wir wieder viel zu tun haben, wenn Männer ungestört Fußball schauen möchten.
Stefan Eiben

tipBerlin Was sind die häufigsten Dienstleistungen, die die Berliner in Ihrer Alibiagentur anfragen?

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Stefan Eiben Das ist eigentlich überall in Deutschland und so auch bei Berlinern das Gleiche. Oft ist es der Wunsch, einfach ein freies Wochenende zu haben. Ohne sich rechtfertigen zu müssen, ohne zu erklären, warum man nicht zu Hause ist. Man möchte sich nicht rechtfertigen müssen und beispielsweise mit Kumpels raus. Der Partner ist eifersüchtig und man möchte nicht mit Anrufen bombardiert werden.

Jetzt zur EM werden wir wieder viel zu tun haben, wenn Männer ungestört Fußball schauen möchten. Also oft ist es der freie Abend, das freie Wochenende. Auch oft möchten die Leute jemanden kennenlernen und schauen, ob da mehr draus entstehen kann, ohne zuhause Eifersucht zu wecken oder aufzufliegen.

tipBerlin Gibt es in den Dienstleistungen auffällige Unterschiede zwischen verschiedenen Altersgruppen oder Geschlechtern?

Stefan Eiben Ja, bei den Jüngeren sind es oft Anfragen, die mit Social Media zu tun haben. Wie Treffen mit vermeintlichen Freunden oder falsche Daten. Da wird dann zum Beispiel jemand gebraucht, der anruft und den Partner von der eigenen Unschuld überzeugt. Das gibt es bei älteren Leuten eher selten. Bei Frauen und Männern ist es allerdings ziemlich identisch.

Einer der ersten Fälle damals, das weiß ich noch, das war ein Berliner. Der Auftraggeber wollte, dass wir bescheinigen, dass er in einer Ausnüchterungszelle war, und in Wirklichkeit war er in einer Spielothek. Da haben wir uns in der Agentur auch gewundert, dass eine Ausnüchterungszelle besser wäre als eine Spielothek.

tipBerlin Gibt es neben dem Spielotheken-Vorfall vielleicht noch einen besonders ausgefallenen oder ungewöhnlichen Alibi-Fall, den Sie in Berlin hatten?

Stefan Eiben Wir hatten einmal einen Fall am Müggelsee, der auch schon so lange her ist, dass ich davon erzählen kann. Ein verheirateter Mann wollte sich ein Boot kaufen, und seine Frau wollte unbedingt ein ganz anderes Boot. Er hatte dann bei uns einen angeblichen Gutachter engagiert, der bei ihm zu Hause anrufen sollte, um die Boote zu bewerten. Die Frau ging ran und erfuhr im Gespräch allerlei technische Details, sodass sie am Ende doch eingestand, dass das Boot des Auftraggebers besser sei. Er wollte die Diskussion mit ihr einfach nicht und sich beim Kauf seiner Bootswahl nicht immer anhören müssen, wie viel besser doch das andere gewesen wäre.

Eine andere Berlinerin ist aus der Stadt rausgezogen und die neuen Nachbarn sollten nicht wissen, dass sie als Domina arbeitet. Sie hatte befürchtet, sonst vielleicht nicht zum Grillen eingeladen zu werden, Gespräch der ganzen Nachbarschaft zu werden oder dass die Kinder in der Schule gehänselt werden. Sie brauchte eine Visitenkarte, die sie den Nachbarn in die Hand drücken konnte, mit falschen Job, um ihre Tätigkeit zu verheimlichen.

Die Alibiagentur bietet Doppelleben für 200 bis 400 Euro im Monat

tipBerlin Wie garantieren Sie die Diskretion und Sicherheit Ihrer Kunden bei der Nutzung Ihrer Dienste?

Stefan Eiben Wir machen das ja schon seit Jahrzehnten, arbeiten mit Detekteien zusammen und erschaffen Doppelleben, die schon seit Jahrzehnten wasserdicht sind. Wir arbeiten absolut diskret und sorgen dafür, dass keine Details an die Öffentlichkeit gelangen.

tipBerlin Ist das wirklich vertraglich gesichert, zum Beispiel, dass die Kunden nicht zahlen müssen, wenn ein Alibi auffliegt?

Stefan Eiben Eine Geld-Zurück-Garantie würde suggerieren, dass wir Fehler machen. Und es geht den Kunden in der Auftraggebung auch nicht darum, ob sie Geld zurückbekommen. Von den Alibis hängt ja viel mehr ab, zum Teil ihre Ehe, ihre ganze Beziehung. Wir sind so professionell, dass wir wissen, was davon abhängt für den Kunden und dass wir fachgerecht die Albis liefern. Selbst wenn was nicht nach Plan läuft, können wir so schnell improvisieren, dass nichts auffliegt.

tipBerlin Und wie setzen sich die Kosten für die verschiedenen Dienstleistungen Ihrer Alibiagentur zusammen?

Stefan Eiben Das wird nach zeitlichem Aufwand gehandhabt. Oft ist die Vorbereitung das Aufwendigste. Bleiben wir beim Boots-Gutachter-Beispiel. Der Schauspieler muss sich dann einarbeiten, sich einlesen in die Boote und in die Fachbegriffe. Das dauert Stunden, wobei der Anruf wahrscheinlich nur ein paar Minuten gedauert hat. Sowas kostet in der Regel einmalig zwischen 200 und 300 Euro. Ein Doppelleben kostet eher zwischen 200 und 400 Euro im Monat.

tipBerlin Welche Qualifikationen muss ein Alibiagent mitbringen, um bei Ihnen arbeiten zu können?

Stefan Eiben Die ersten Jahre habe ich das noch allein gemacht. Das ging leider irgendwann nicht mehr, weil mein Gesicht zu oft in den Medien war. Wir arbeiten oft mit Schauspielern zusammen, die sehr gut improvisieren können und sich in verschiedene Rollen einfühlen. Ziemlich schnell haben auch Kunden, denen wir geholfen haben und die eigenen Firmen haben ihre Dienste angeboten. Die haben zum Beispiel Alibis bestätigt und versichert, dass ein anderer Kunde von uns bei ihnen arbeitet. Wir hatten auch einen Fall, da hat ein Schauspieler sich bei jemandem zuhause bei Kaffe und Kuchen als neuer Freund vorgestellt. Ich saß mit Schweißhänden im Büro und habe gedacht, dass das doch auffallen muss. Aber das läuft so genial, dass das überhaupt nicht auffliegt.

Illegale Lügen? Nein, danke!

tipBerlin Gibt es Aufträge, die abgelehnt werden?

Stefan Eiben Ja, den letzten Fall, den ich abgelehnt habe, der ist schon lange her. Da hat jemand angerufen, meinte, seine neue Freundin ist schwanger geworden und er wolle mit ihr nichts mehr zu tun haben. Er hat das so unhöflich gesagt, dass ich meinte, dafür sind wir nicht die richtige Agentur. Generell machen wir solche Anrufe, aber in diesem Fall habe ich das abgelehnt. Wir lehnen generell alles ab, was in den illegalen Bereich fällt, aber ansonsten entscheiden wir das nach Bauchgefühl und machen tendenziell alles.

tipBerlin Als Dienstleistung wird im Rahmen Ihrer PDF-Bearbeitung beispielsweise die Fälschung von Gehaltsabrechnungen und die Bearbeitungen von Zeugnissen angeboten. Mit der Fälschung dieser Dokumente macht man sich in Deutschland der Urkundenfälschung strafbar. Bieten Sie also illegale Dienstleistungen an?

Stefan Eiben Nein, das kommt darauf an, wie die Dokumente genutzt werden. Wir haben einen eigenen Juristen, den wir gerade im ersten Jahr immer wieder nach den rechtlichen Bedingungen gefragt haben. Im Falle der Dokumente dürfen sie nicht für Bewerbungen verwendet werden oder um sich dem Arbeitgeber vorzustellen. Aber wenn man das Arbeitszeugnis zu Hause rumliegen hat, um zu sagen, ich bin Handelsvertreter, obwohl man in echt Callboy ist, dann ist das jedem selbst überlassen.

Die Alibiagentur und die Sache mit der Moral

tipBerlin Sie sagen häufig, dass Sie sich unmoralisch fühlen würden, wenn Sie ihren Beruf nicht ausüben würden und wollen den Menschen aus schwierigen Situationen helfen. Was ist mit den Menschen, die „Opfer“ der Lügen werden, die aus Ihren Dienstleistungen hervorgehen? Bringen Sie diese nicht aktiv in schwierigen Situationen?

Stefan Eiben Es sind Fälle, die häufig sehr nachvollziehbar sind. Wenn man den Job eine ganze Weile macht, dann bekommt man ein Gefühl dafür. Ein Beispiel: Da war einmal eine ältere Frau mit einem krankhaft eifersüchtigen Mann, der sie ständig anrief. Ihre Freundinnen sagten dann irgendwann, dass sie nicht mehr mit auf Reisen kommen kann. Denn sie wollten einen entspannten Urlaub und den konnten sie nicht haben, da der Mann der Kundin ständig anrief. Sie wollte dann einen Terminplan passend zur Reise, der für ihren Mann rechtfertigte, dass sie ganztägig beschäftigt war und nicht ans Telefon gehen konnte. Natürlich belügt sie dann ihren Ehemann. Sie meinte, aber in Wirklichkeit ist ihm dadurch geholfen, er ist beruhigt und sie kann ihr Wochenende genießen.

Ich habe so viele Gespräche geführt in den ersten Jahren, wo ich selber oft Gänsehaut bekommen habe und Menschen wirklich extrem verzweifelt waren. Und diese Leute waren so gestresst, dass sie meinten, unsere Dienste hätten ihnen so eine Last von den Schultern genommen.
Stefan Eiben

tipBerlin Sie würden diese Fälle also nicht annehmen, wenn Sie die Situationen nicht moralisch für nachvollziehbar halten?

Stefan Eiben Ich verurteile überhaupt nichts, das habe ich mir abgewöhnt. Ich habe so viele Gespräche geführt in den ersten Jahren, wo ich selber oft Gänsehaut bekommen habe und Menschen wirklich extrem verzweifelt waren. Und diese Leute waren so gestresst, dass sie meinten, unsere Dienste hätten ihnen so eine Last von den Schultern genommen. Im Grunde wird da natürlich gelogen, aber es ist auch eine große Hilfe. Wir helfen halt vielen Menschen, indem wir ihnen Alibis liefern.

tipBerlin Ihre persönlichen Moralvorstellungen lassen Sie dann zuhause, wenn Sie zur Arbeit gehen?

Stefan Eiben Ich weiß halt aufgrund meiner Erfahrung, dass die Fälle häufig auch total legitim sind. Tendenziell habe ich mir aber komplett abgewöhnt, die Menschen zu verurteilen. Häufig bekommen wir am Telefon ja nur einen ganz kleinen Teil der Geschichte mit. Manchmal sind das zum Beispiel auch Fetische. Da war dann einmal ein Unternehmer, verheiratet, der meinte, er würde sich gerne windeln lassen. Das ist sein Fetisch und diesen möchte er gerne einmal im Monat ausleben, und er wollte nicht, dass das rauskommt oder dass seine Ehefrau das weiß. Das ist doch nachvollziehbar, er tut damit ja niemandem weh.

tipBerlin Würden Sie selbst Ihre eigenen Serviceangebote wahrnehmen?

Stefan Eiben Das kann ich leider nicht. Es sollte nie jemand eingeweiht sein, den man persönlich kennt, und ich müsste dann ja meine Mitarbeiter einweihen. Außerdem hat mich diese Tätigkeit so verändert, dass ich ziemlich direkt bin. Mich hat es insofern verändert, dass ich mit der Wahrheit umgehen kann und man mit mir offen reden kann.